中国黄金回应“金店跑路”事件:先对消费者垫付
绍兴资讯网 发布时间:2024-04-02
针对近日备受关注的“金店跑路”事件,中国上市公司中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司(下称“中国黄金”)1日发布公告称,公司及相关责任方本着对消费者权益负责的原则,决定先行对有关消费者进行垫付,全力维护消费者的合法权益。
据媒体报道,近期,“中国黄金北京概念店”疑似关店跑路的消息引发关注。多位消费者反映,在这家店办理了黄金“托管”业务。总价值超过3000万元人民币的黄金随着门店的关闭一同消失。
当天发布的公告显示,中国黄金的特许经营加盟商北京三鼎原黄金珠宝有限公司(下称“三鼎原”)运营的北京富力广场店,违反与中国黄金签订的专卖店特许经营加盟协议,违规擅自开展所谓的“金条无忧预订”业务,并于2023年12月27日私自停止经营活动,无法兑付消费者已购买的产品,造成恶劣影响,引起社会广泛关注。三鼎原实际控制人杨某某已被公安机关刑事羁押,进入司法程序。
中国黄金方面表示,三鼎原的违规行为,不仅损害了消费者的合法权益,而且给公司造成了极其严重的负面影响。公司尽全力与消费者及相关方进行沟通,充分了解消费者合法诉求,积极配合司法机关案件侦办,将依法承担相应的法律责任。公司及相关责任方本着对消费者权益负责的原则,决定先行对有关消费者进行垫付,全力维护消费者的合法权益。
中国黄金方面表示,公司将全面加强对加盟业务的准入控制和监督管理,切实维护消费者合法权益及良好市场秩序。
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