区人民法院发挥朱小英调解工作室优势推进基层社会治理

　　“调解矛盾纠纷时，首先要帮当事人把矛盾纠纷的法律关系理清楚，再结合法理和情理开展工作。”近日，曾获最高人民法院“荣誉天平奖章”的朱小英调解工作室主任朱小英走进区人民法院小越法庭，分享自己多年总结积累的调解经验。

　　朱小英是长期从事法律工作的老法官，退休后热心于调解事业，积极探索多元化化解纠纷的新思路、新举措，有着非常丰富的调解经验，曾荣获“浙江省十佳优秀法官”“浙江省劳动模范”“浙江省优秀人民调解员”及最高人民法院“荣誉天平奖章”等荣誉。3年来调处纠纷2500余件，解决争议标的3亿余元。2019年5月，我区特色调解平台“朱小英调解工作室”在区人民法院正式成立，这是我区首次推行以调解员个人名字命名调解工作室。

　　“调解工作要‘以情动人’‘以情动心’，要带着感情去讲道理，道理不能讲得太生硬，只有带着感情去讲，才更好听，更动听，更容易走进当事人的内心……”结合曾经处理过的大量生动典型案例，朱小英向小越法庭驻庭调解员分享调解经验，毫无保留地将自己的“调解心经”倾囊相授。

　　当天，朱小英和小越法庭驻庭人民调解员金小龙与小越街道工作人员联合调解，化解了一起矛盾纠纷。“朱庭长的调解经验相当丰富，今天一天的调解工作我学习到了不少调解技巧。”小越法庭人民调解员金小龙感叹道。

　　“借助人民调解员入驻法庭的契机，我们将继续深化法庭诉源治理，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，整合各类解纷资源，鼓励、引导人民调解力量参与纠纷化解，促进矛盾纠纷及时化解在基层。”小越法庭相关负责人表示。

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