最美“政法红”点亮半边天

　　“魏大爷，这是你的体检通知单，记得要在7月30日前去体检，身份证一定要带上，早饭先不要吃，一定要戴上口罩还有带上通行证。”柯桥街道下市头社区党总支副书记邱琴琴正耐心向居民提醒着体检的注意事项。

　　近日，邱琴琴作为社区干部还获评了“绍兴市最美政法红”突出个人奖，系柯桥区唯一。抗疫战场上，她迎难而上、彰显担当，化作春风引路。下市头社区以老旧小区为主，疫情防控任务重，部分从疫情严重地区回来的住户需要居家隔离观察，邱琴琴不但要负责观察对象的疫情工作，还要安抚周边住户的情绪。“周边的邻居很多时候不了解，以为隔离了就是生了病，这就需要耐心解释。”记者采访时发现，邱琴琴的手机上居然保存了近200名住户的联系方式。温暖细致的“熟人圈”服务，赢得了居民的交口称赞。

　　作为浙纤新村小区的网格员，邱琴琴成了居民最亲密的管家。老旧小区私家车多，但车位缺口极大。针对这一大“难题”，邱琴琴苦思冥想，“按照老小区现状，想彻底解决车位问题是不可能了，但是能不能找到一个方法尽量缓解难题。”经过几日思考，邱琴琴终于想到一个办法，“尽量给每一个车位找到两个主人，一个白天的主人，一个晚上的主人。连续好几个早上，邱琴琴都与车主沟通联系，让那些出门晚的车主及时将车停进一早上班后空出的车位里。”“这样既可以保持小区通道不堵塞，也可以在一定程度引导居民，提高车位利用率。”邱琴琴介绍道。

　　“我觉得在社区这个充满人情味的领域里，很多靠道理说不清，靠政策道不明的，最终都是要靠相互了解，彼此信任来握手言和。”面对琐碎的社区服务，邱琴琴不断用“精细化的温情服务”，打动一位位小区居民。

　　邱琴琴只是无数社工的一个缩影，从疫情防控到五星和美创建，再到全国文明城市迎检，她们舍小家为大家，以实际行动践初心、担使命。艰难战“疫”中，她们是硬核力量，社区工作中，为民是她们的追求，坚韧是她们的品质，奉献是她们的精神。她们在平凡的岗位上用最执着的坚守，撑起了最美“半边天”，点亮了最美“政法红”。全媒体记者 丁文尔