疾病无情 生命有爱——富德生命人寿曹县支公司轻症赔付获赠锦旗

2020年7月18日，客户刘女士将上书“快速理赔，关爱生命”的锦旗亲自送到富德生命人寿曹县中支柜面，以表达自己的感激之情。

2019年6月6日张先生为其爱人刘女士投保我司富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版），基本保额20.5万，附加多倍保重大疾病保险，基本保额20.5万元，附加住院费用补偿医疗保险（D款），基本保额0.5万元，附加住院每日补贴医疗保险（A款），基本保额100元/天。年缴保费5597元。

天有不测风云，2020年5月刘女士因下腹不适，在曹县人民医院检查，医生告知刘女士宫颈组织异常，需进行手术治疗，家属商量后确定到山东省立医院就诊，经病理确诊为宫颈原位癌。刘女士出院后拨打客服电话95535，工作人员详细询问其身体状况并告知理赔所需资料。该案件经总、分公司审核符合保险责任，2020年7月15日将轻症疾病保险金、住院医疗费用补偿保险金、住院津贴共计44518.54元汇至刘女士指定账户，同时豁免后期保费78421元。收到理赔款转账信息后，刘女士对富德生命热情周到的服务表示感谢。

保险不能阻止风险的发生，但可以在风险来临时为自己和家人减轻经济负担！疾病无情，生命有爱！公司秉承“客户至上、始终如一”的服务理念！让客户感知公司真心、真诚的服务与关怀。（陈哲）

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