做群众的贴心人

　　郑颖锋，2012年10月参加公安工作，目前担任道墟派出所副所长。从警8年，从曹娥派出所到道墟派出所，不同的岗位，责任没有变，为民服务的初心从未改变。

　　识破骗局及时为群众止损

　　两年前，郑颖锋开始接触社区警务工作，很快与群众打成一片。防范工作始终贯穿社区基础工作始末，郑颖锋积极对接企业、村社、学校，开展反诈、防溺水等宣传工作，全力以赴提高群众的防范意识和自防能力。

　　5月7日，村民陈先生到道墟派出所求助，称自己接到一个陌生电话，对方表示错转了一万块钱到他的银行卡里，要求立即退还，并且已经报警，如若不退还，警察就要上门抓他。

　　陈先生查了自己的银行卡信息，卡上确实多了一万块钱。“上星期社区民警刚来厂里宣传，我就记住一句话：涉及打钱的，一定要小心，实在不放心就去找民警。”陈先生告诉郑颖锋，自己并不认识汇款人，但是对方能说出自己的身份信息，他一时不知道该如何处理，又怕惹上官司，最终还是选择寻求民警帮助。

　　郑颖锋了解情况后分析，这是一种新型网络诈骗。一查果然，陈先生银行卡内多出的一万元，就是骗子利用非法途径获取陈先生个人信息，再通过网络贷款平台借贷的。最终，郑颖锋帮助陈先生将银行卡内多出的一万块钱退还给了网贷平台。

　　郑颖锋分管道墟派出所第二警务区，下辖六个村一个社区。他时常走村入户，为社区居民答疑解惑，并准备了防范诈骗的宣传手册和宣传页，提醒群众捂住自己的“钱袋子”才是关键。

　　“讲防范讲了这么多，一方面需要教老百姓怎么防范，另一方面发现风险的意识很重要，责任心更重要。”郑颖锋扎根社区工作，坚持防范宣传，做到了防范有方、守土有责、守土尽责，成为了人民群众心中的平安守护者。

　　开导轻生女子帮助解开心结

　　4月24日晚，道墟派出所来了一名失魂落魄、情绪焦躁的女子，要求民警帮其找到男友。民警向她解释，公民个人信息属于个人隐私，没有正当理由不能透露。女子顿时情绪激动，甚至说出“今天晚上出什么事情要公安局负责”的话。

　　吵闹声引起了郑颖锋的注意，经验丰富的郑颖锋劝其坐下来，耐心听其控诉“负心人”，说着说着女子愈发激动，控诉变成了哭诉。

　　原来，女子去年结识了上虞一名男子，并确立了恋人关系。相处数月后，女子发现对方有家室后，要与其断绝来往。女子坦言活着已经没有意义，扬言晚上一定要找到男子跟他做个了断。郑颖锋瞥见其单手一直护着挎包，包内露出黄色包装的药剂，疑似老鼠药。

　　郑颖锋心中闪过一念，担心其做出极端行为。于是，他一边安排民警协助其做女子思想工作，耐心倾听，轮番开导，避免其出所失控，一边安排人确认女子的详细身份和住所工作单位，联系属地派出所，试图找到她的家人或老乡。

　　经过三个小时耐心劝说，女子终于放弃了轻生的念头，最后挥手跟郑颖锋告别。为确保万无一失，派出所决定警车护送其到住处，女子也主动配合从挎包内掏出两包“杀鼠剂”，郑颖锋这才长舒了一口气。

　　因工作表现出色，郑颖锋先后获得上虞区政法系统“十佳政法干警”，区公安分局新冠肺炎疫情防控工作战时党员先锋标兵，区优秀公务员等荣誉。