让外商感受温暖 涉外服务做到防疫履职两不误

　 “我即将回柯桥，请问目前柯桥疫情如何？需要注意哪些事项？”“请您提供航班号、姓名、护照号码、联系方式。目前柯桥疫情形势稳定，您入境后须集中隔离14天，有最新消息我们会在群里公布……”这些天，随着来自韩国、日本等常驻柯桥外商陆续返回，柯桥区商务局涉外管理服务中心两位工作人员格外忙碌。

　　柯桥作为一座国际化城市，截至去年底，已有国(境)外企业常驻代表机构1520家，外商投资商业企业884家，常驻外商近5000人，临时出入境外商90979人次。疫情发生后，如何为常驻外商排忧解忧，切实有效提供涉外服务，让外商感受柯桥温暖，做到防疫履职两不误，成为涉外管理服务中心工作的重中之重。

　　为了与常驻外商保持密切联系，区商务局涉外管理服务中心通过两个微信工作群及时发布疫情防控最新进展、疫情防控注意事项。一方面坚持严格管控防止疫情输入，另一方面提供周到细致的生活服务保障，坚持严防严控与人文关怀并重。

　　印度外商KAREEM在柯桥开了一家贸易公司，春节和妻子留在柯桥，但他的印度朋友遇到签证即将到期而人仍在国外这一问题。涉外管理服务中心工作人员得知后，立即与区出入境大队取得联系，并将相关事项的中英文版本发至“柯桥涉外服务”微信群，让更多的外商第一时间了解情况。