创新例会促思想转变

　　为进一步提高精细化和规范化管理水平，化解难题和短板，推动各项业务有序开展，2022年开年以来，诸暨支行积极探寻工作新模式，推陈出新打破常规例会模式：改变工作例会角色，变“领导讲为主”为“员工说为主”，变“消极被动做笔记”为“积极主动谈工作”。

　　每周例会上，除了学习每周内容及布置相关条线工作后由各条线分别推荐出一个工作有亮点的员工交流近期工作心得和体会，分享新的工作方法和成果，把工作中遇到的问题和困难进行汇总，进行集体研究，现场把脉。

　　这次例会由5位员工分享了工作中的心得及遇到的问题：

　　公司部客户经理首先分享开立有效户的一些细节及实际遇到的操作难点，并分享了解决这些问题的方法和经验，大家现场积极讨论提出一些补充意见及后续营销方法，并与运营人员就如何提高效率进行现场交流。公司部汤少威则分享了有效户营销对象的方法：在与客户沟通中通过转账需求、实际查看、侧面了解等方面精准营销开立潜在有效户以提高效率。

　　个贷总经理分享了小微贷款营销中的经验及相关问题，在同业竞争激烈的情况下利用我行的服务、微贷等方式方法维护存量、拓展好增量；同时对下一步作战计划提出思路，大家讨论积极并提出自己的想法把自己符合条件的客户转介给小微部门；转介体现了团队的力量，集思广益后孙总总结后续业务开拓方式。

　　理财经理小张近期连续卖出保险，她直面自己的最短板并一改前几年畏惧卖保险的的问题，期间分享了自己出单的服务经过及关键话术，大家听后对自己营销保险有了很大的促动作用，其他服务经理也纷纷表示要多开口，多交流学习，争取销售更多的产品。

　　社区支行行长小王分享了近期金融资产新增1000万的经验，经过前期调研，下周将通过治疗仪这样的活动来获客。

　　整个例会大家氛围积极、不知不觉开了近2个小时但感觉还不够，每一位员工对讨论的每一个业务都能积极提出自己对支行发展有利的意见和想法，把例会开到了最佳状态。

　　2022年以来，民生银行绍兴诸暨支行的周例会制度在实践中逐步完善。首先新的例会模式增进了部门之间的了解，锻炼了员工的胆量，增加了员工之间的团结和协作，凝聚了人心；其次也为管理者了解一线员工的实际情况和困难提供了信息渠道；最后更加激起大家的正能量，形成你追我赶的良性工作态势，激发了一些员工的潜能。