富德生命人寿滨州中支快速理赔5万余元获客户赞誉
绍兴资讯网 发布时间:2021-05-30
2016年9月,客户刘女士为自己父亲投保《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》,保险金额5万;《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》,保险金额5万元;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,保险金额0.5万元。
2021年2月,刘女士的父亲因腹痛难忍到滨州市人民进行检查,最终确诊为胃恶性肿瘤。突如其来的疾病,令整个家庭陷入慌乱之中,刘女士在医院一直照顾着父亲,5月初想起来在我司曾购买了保险,于是拨打公司报案电话,咨询相关情况。
富德生命人寿滨州中支在接到报案后,理赔人员第一时间协助客户进行理赔资料准备,2021年5月7日客户向公司递交完整的理赔资料,经工作人员核实符合我司保险责任, 5月10日公司审核完毕,赔付5万元重大疾病保险金,6000千元住院医疗保险金(包含1000元无理赔优惠赔付)。
这笔理赔款对刘先生一家来说可谓雪中送炭,提升了客户及家人战胜病魔的信心,也同时减缓了家人的经济压力。刘女士对公司快速的办事效率和优质的理赔服务表示十分感谢!富德生命人寿一直秉承“以人为本,以客为尊”的服务理念,真诚将最优质、贴心的服务送至每位客户身边。
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