病魔无情 百年有爱——百年人寿汉中中支理赔报道
绍兴资讯网 发布时间:2021-03-25
客户杨先生2018年12月在我公司投保3万保额的重疾险和医疗险产品,2020年8月2日突因身体不适,杨先生被家人送往西乡县中医院,被诊断为脑出血。杨先生家人立即向我公司报案,9月22日客户转院,向我公司提交理赔资料,我公司立即给客户赔付了1万元。
在这期间,客户还在不停的治疗,并失去了生活自理能力,2021年2月底杨先生在汉中中心医院进行了重大疾病评估,结果出来后再次向我公司提起理赔申请,经总公司审核,客户杨先生的疾病符合重大疾病赔付条件,公司立即给客户赔付6万元。当客户收到理赔款时,感动、激动的心情无以言表,3月23日给百年西乡营服送来锦旗一面。客户说没想到百年的理赔这么快,是在寒冬中送来温暖,公司真是急客户之所急,想客户之所想,一定要为公司的快速理赔点赞。
保险,让生活更美好。百年人寿一直以秉承“悦客户以服务”的经营理念,同时在服务创新方面,推出具有百年特色的“全程关爱理赔”,不断提升客户体验。
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