生命心速度,理赔无难度—富德生命人寿淄博桓台在行动
绍兴资讯网 发布时间:2020-09-19
家住桓台县的杨老师于2012年11月8日购买我司《福星高照终身寿险分红》,被保险人2020年7月5日查出“冠状动脉供血不足”并住院,客户于第一时间通知业务员,业务员协助客户进行报案,并及时向公司反映该客户实际情况。
客户住院期间业务员多次慰问,叮嘱客户放心养病,放心理赔事宜。客户一出院业务员开始着手病例提取及理赔相关资料准备,客户客户阶段性治疗结束后就及时向公司递交理赔资料。我司赔付客户理赔款项共计4181.53元。
桓台支公司领导协同业务员第一时间将理赔支票送到客户家中,表示诚挚慰问。客户家属有感于公司的理赔速度,当面呈送锦旗给公司。“雪中送炭,快速理赔”是客户对公司的认可,也是公司“1234”特色理赔服务的执行和对客户的承诺。
在生命,多点关爱,多点尊严。生命品质靠我们大家去创造,无论是一线的业务员还是领导都在以制度为基础之上。我司秉承提升客户体验为己任,本于一切为了客户,为客户解决实际问题。
相信富德生命的口碑和品牌会在我们努力之下更加卓越和长远!
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