富德生命人寿:从心服务每一位客户
绍兴资讯网 发布时间:2020-04-04
从平凡到优秀,从优秀到卓越,作为一名综合内勤,深知客户服务无小事,客户服务的好坏直接影响到公司的正常发展。面对各种客户,我们整个威海中支内勤始终以平和的心态去对待每一位客户。
工作中我们严格要求自己,积极学习专业知识。面对各类客户,我们秉承微笑主动,热情服务,切实的解决客户实际问题,实现优质服务。我们一接触客户,首先要一声亲切的问候,使客户紧张焦虑的心情可以得到慰藉,并提供全程跟进服务,对话过程中要向客户做耐心的解释。有效地减轻了客户紧张的情绪。
我们秉承王总提出的以“满意服务是价值,满意服务创价值,满意服务最光荣”的宗旨为客户提供服务。相信在伟大山分王总的带领下,我们的公司品牌会不断的发展和壮大。 (文/威海中支车小丽 )
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