一天内收到两面锦旗、一封表扬信 市中医院用心付出收获患者肯定
绍兴资讯网 发布时间:2019-03-29
12月3日,市中医院接连收到患者送来的两面锦旗和一封表扬信,让医护人员在这寒冷的冬季,感受到了阵阵暖意。锦旗和表扬信的背后,又有着怎样的故事呢?
十年情缘 83岁老人亲笔写了感谢信
“于迟暮之年让我安享无憾的余生则感激不尽,谨以陋字表达我深深的敬意和感谢。”12月3日,市中医院院长竺湘江,收到了一封83岁老人写的亲笔信,感谢他的妙手回春。
事情还要从10年前说起。10年前,家住黄泽镇的余大伯因难治性腿疾四处求医,但求医无果,每天生活在疼痛的折磨中。后经多方打听,他找到了当时在市人民医院任骨科主任的竺湘江,并在术后逐渐恢复了健康。这十年来,老人逢人就夸竺医师。今年入冬后,余大伯腿痛的疾病又犯了,他又立刻让家人联系现已任市中医院院长的竺湘江。
出差在外的竺湘江对余大伯的情况也是记忆犹新,“10年前老年人的腿疾已经到了难治性的程度,治疗后能坚持10年,已经算是比较理想的效果。”在回嵊州的路上,竺湘江一直在琢磨余大伯的治疗方案。虽然当天到嵊州已经晚上9点多了,但竺湘江顾不得回家休息,而是直奔医院,对老先生进行了细致入微的检查,仔细分析病情,并制定了详细的治疗方案。
经过几天中西医结合的治疗,老人症状得到了明显缓解。事后,老人内心难掩激动,一想到两人素昧平生,却因病结缘,久未提笔的他写了一封感谢信来表达感激之情。
医术精湛 用心真诚对待患者
在同一天里,市中医院的潘立群和张国平,也分别收到了患者送来的锦旗。
潘立群是市中医院骨二科的主任,他对待病人如亲人一般的态度,让患者倍感温暖,孙先生就是其中之一。
2年前,孙先生因外伤导致股骨骨折。2年后,孙先生再一次来到医院拆除钢板固定。想到股骨是人体活动的主要支撑,稍有差池会造成一辈子的伤残,他一直顾虑重重。但入住后,骨伤科医护人员兢兢业业的工作作风和和蔼可亲的态度,让他打消了顾虑,尤其是潘立群医生,总能敏感捕捉到孙先生的顾虑,会耐心地讲解治疗方案和相关疾病知识,还会及时给予心理疏导,让他倍感温暖。孙先生的股骨内固定拆除术非常顺利,再加上服用中医院特有的中医理疗和活血化瘀药方,他恢复得又快又好。为了表达内心的感激之情,他的家人特去制作了一面锦旗。
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